More information

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Spécifications du produit

Technologie:

  • Système de filtration d'air HEPA : capture les particules fines jusqu'à 0,3 micron.
  • Lumière UV : la lumière UV intégrée de 253,7 nm tue 99,9 % des acariens, leurs œufs et autres contaminants.
  • Vibrations haute fréquence : Le joint à double impulsion avec 8 000 vibrations haute fréquence par minute amène la poussière profonde à la surface.

Couleurs disponibles :

  • Rouge : Base noire avec des accents rouges
  • Gris : Base noire avec des accents gris

Conception:

  • Corps : Sans fil pour un nettoyage pratique n'importe où, n'importe quand, avec un mode de chargement USB.
  • Plateau : grande capacité de 500 ml, facile à démonter et à nettoyer.
  • Filtres : Livré avec 2 filtres, il est recommandé de remplacer le filtre une fois tous les 3 mois s'il est utilisé régulièrement.
  • Composants inclus : Câble universel de type C pour recharger l'appareil.
  • Poids et dimensions : conception ultra-légère de 2,86 IB, avec des dimensions de 10 x 6 x 11 pouces.
  • Facteur de forme : Portable pour une utilisation facile.
  • Type de contrôleur : bouton poussoir pour une utilisation facile.
  • Nombre de vitesses : 2 vitesses à régler selon les besoins de nettoyage.
  • Portable : Oui, il est de taille voyage et conçu pour une utilisation en intérieur.
  • Nombre de roues : 2 pour une meilleure maniabilité.

Performance:

  • Aspiration : aspiration puissante de 12 KPA avec une efficacité d'aspiration de 99,9 % et un réglage à double vitesse pour différents types de tissus.
  • Autonomie de la batterie : batterie 1500 mAh offrant jusqu'à 20 minutes d'autonomie sur une seule charge.
  • Source d'alimentation : Alimenté par batterie avec une tension de 120 volts.
  • Puissance : 300 watts pour une aspiration puissante.
  • Ampérage : 1,5 A pour garantir une utilisation efficace de l'énergie.
  • Niveau sonore : 75 dB pour une expérience de nettoyage plus silencieuse.

Politique d'expédition

Nous travaillons en partenariat avec les principales sociétés de transport internationales pour garantir que votre aspirateur Nano Pro arrive en toute sécurité et efficacement.

Processus d'expédition :

  • Délai de traitement : nous avons généralement besoin de 1 à 3 jours ouvrables pour traiter votre commande. Pendant les jours fériés importants, ce délai peut s'étendre jusqu'à 10 jours. (Cependant, si les délais de traitement changent effectivement, vous verrez cette date d'arrivée estimée finale lors de votre paiement)
  • Jours d'expédition : Nous expédions les jours ouvrables, hors week-ends et jours fériés. Et notre délai d'expédition typique est de 5 à 9 jours ouvrables au niveau national, avec seulement 15 % des commandes arrivant en retard, et varie à l'international. (Vous verrez la date d'arrivée estimée finale lors du paiement.)
  • Changements d'adresse : Veuillez noter que nous ne pouvons pas apporter de modifications une fois que votre commande a commencé à être traitée.

Suivi:

  • Numéros de suivi : Toutes les commandes sont accompagnées de numéros de suivi, qui vous sont envoyés par e-mail lors de l'expédition.
  • Mises à jour du suivi : la mise à jour des informations de suivi peut prendre quelques jours. Si aucune mise à jour n'est effectuée après 5 jours ouvrables, veuillez nous contacter.

Estimations de livraison :

  • États-Unis : 5 à 9 jours ouvrables
  • Canada, Europe : 10 à 14 jours ouvrables
  • Australie, Nouvelle-Zélande : 10 à 21 jours ouvrables
  • Mexique, Amérique centrale, Amérique du Sud : 12 à 24 jours ouvrables
  • Veuillez noter : ces estimations n'incluent pas notre temps de traitement et sont susceptibles d'être modifiées en fonction de facteurs indépendants de notre volonté.

Droits et taxes :

  • Frais de douane : Les expéditions internationales peuvent entraîner des taxes d'importation, des droits et des frais de douane, à la charge du destinataire.
  • Procédures douanières : Pour toute question concernant les frais de douane, nous vous recommandons de contacter votre bureau de douane local.

Responsabilité du colis :

  • Perdu/volé/endommagé : nous ne sommes pas responsables des colis perdus, volés ou endommagés. Si votre colis est manquant, veuillez déposer une réclamation auprès du transporteur ou nous contacter dans les 48 heures suivant la livraison et nous essaierons de vous aider.
  • Exactitude de l'adresse : Assurez-vous que votre adresse de livraison est correcte lors de la commande, car nous ne pouvons pas la modifier une fois la commande traitée.

Politique de retour

Nous souhaitons que vous aimiez votre aspirateur Nano Pro. Si par hasard vous n'êtes pas entièrement satisfait, nous sommes là pour vous aider.

Conditions de retour :

  • Retour sous 30 jours : les articles peuvent être retournés dans les 30 jours suivant l'achat s'ils ne sont pas endommagés et dans leur emballage d'origine.
  • Articles non retournables : Les filtres de rechange Les filtres Nano Pro ne peuvent pas être retournés s'ils ont été utilisés ou retirés de leur emballage d'origine. Cependant, si le filtre reste dans son emballage d'origine, il peut être éligible à un retour.
  • Preuve d'achat : Un reçu ou une preuve d'achat est requis pour tous les retours.

Échanges et retours :

  • Contactez-nous : Pour les échanges ou les retours, envoyez un e-mail à xenonzoom1@gmail.com avec votre numéro de commande et le motif de la demande.
  • Expédition de retour : Les frais de retour sont à la charge du client.

Remboursements :

  • Inspection : Dès réception de votre retour, nous inspecterons l'article et vous informerons du statut du remboursement.
  • Traitement : les remboursements approuvés sont traités selon le mode de paiement d'origine.

Retours de cadeaux : Si vous avez reçu un article en cadeau, vous recevrez un chèque-cadeau numérique lors du retour.

Articles endommagés : veuillez signaler les articles endommagés dans les 48 heures suivant la livraison à xenonzoom1@gmail.com

Commentaires : Vos commentaires nous sont précieux. Veuillez nous envoyer un e-mail à xenonzoom1@gmail.com pour toute question ou préoccupation.

Politique d'essai gratuit de 30 jours

Nous croyons tellement en la qualité du Nano Pro que nous offrons un essai gratuit de 30 jours, vous permettant de l'essayer à 100 % sans risque.

Comment ça marche :

  • Commencez votre essai : achetez simplement un aspirateur Nano Pro et commencez votre essai de 30 jours à compter du jour de sa livraison.
  • Profitez du nettoyage : exploitez pleinement le potentiel de votre Nano Pro. Découvrez comment il transforme votre maison et s'intègre à votre routine.
  • Choisissez en toute confiance : si vous aimez votre Nano Pro, conservez-le au-delà de la période d'essai et profitez d'une maison plus propre et plus saine. Dans le cas contraire, vous êtes couvert par notre politique de retour sans tracas.

Retours sans tracas :

  • Satisfaction garantie : Si vous n'êtes pas entièrement satisfait après la période d'essai, renvoyez l'aspirateur dans son état et son emballage d'origine.
  • Processus facile : contactez notre équipe de support client à xenonzoom1@gmail.com pour lancer le processus de retour.
  • Remboursement complet : une fois que nous aurons reçu l'article retourné et confirmé qu'il répond aux conditions de retour, vous recevrez un remboursement complet.

Tranquillité d'esprit :

  • Pas de frais cachés : il n'y a pas de frais cachés ni de frais de réapprovisionnement pour les retours pendant la période d'essai.
  • Assistance client : Notre équipe dédiée est là pour vous accompagner à chaque étape, de l'essai au retour.

Remarque : l'essai de 30 jours est disponible une fois par client pour garantir que chacun a la possibilité d'essayer notre produit.

Questions fréquemment posées

Produit

Le Xenon Zoom utilise une approche multidimensionnelle pour garantir un environnement hygiénique. Il utilise un système de filtration d'air HEPA pour capturer les particules fines, une lumière UV qui tue 99,9 % des acariens et des bactéries, et des vibrations à haute fréquence pour les éliminer.

Le Xenon Zoom dispose également d'une méthode d'aspiration unique pour garantir qu'il peut glisser en toute sécurité sur la literie, les tissus et les tissus d'ameublement. Le réglage à double vitesse vous permet également de sélectionner un mode doux pour les tissus délicats comme la soie ou un mode puissant pour les matériaux durables comme le denim.

Le Xenon Zoom est votre défense contre les germes et bactéries cachés dans votre maison, conçu pour perturber ce cycle et restaurer la pureté de votre tissu, aidant à réduire les réactions allergiques et les problèmes respiratoires causés par ces micro-organismes.

Le Xenon Zoom dispose d'une puissance d'aspiration de 12 KPA , ce qui est incroyablement puissant pour un aspirateur portatif. Pour visualiser cela, imaginez la force nécessaire pour soulever plusieurs pièces d'une table. Ce niveau d'aspiration garantit que la poussière profondément incrustée, les allergènes et même les petits débris sont efficacement éliminés des tissus et des surfaces

Oui, le Xenon Zoom est conçu pour s'adapter à différents types de tissus sans les endommager. Contrairement aux aspirateurs traditionnels qui utilisent une brosse rotative, qui peut être agressive pour les surfaces délicates, le Nano™ Pro dispose d'une méthode d'aspiration unique . Cette conception garantit qu'il peut glisser en toute sécurité sur la literie, les tissus et les tissus d'ameublement. Le réglage à deux vitesses vous permet également de sélectionner un mode doux pour les tissus délicats comme la soie ou un mode plus puissant pour les matériaux durables comme le denim.

Le Xenon Zoom est non seulement efficace pour éliminer les poils d'animaux des tissus, mais contribue également à un environnement plus sain pour vos animaux . En éliminant les acariens et les allergènes, il réduit les déclencheurs potentiels d'allergies et de problèmes respiratoires chez les animaux. L'utilisation régulière du Xenon Zoom peut contribuer à garantir que les espaces dont profitent vos animaux sont exempts d'irritants microscopiques qui pourraient affecter leur bien-être.

La lumière UV du Xenon Zoom est spécifiquement calibrée pour offrir des bienfaits pour la santé sans endommager les tissus ni présenter de risques pour la santé. La lumière UV de 253,7 nm est efficace pour perturber l'ADN des acariens et des bactéries, les rendant ainsi inoffensifs. Cela peut conduire à une réduction des réactions allergiques et des problèmes respiratoires causés par ces micro-organismes. De plus, l'utilisation de la lumière UV à la maison contribue à un environnement plus stérile , ce qui est particulièrement bénéfique pour les personnes dont le système immunitaire est affaibli ou qui souffrent d'allergies.

Le système de filtration d'air HEPA du Xenon Zoom est un mécanisme à haute efficacité qui piège les particules fines aussi petites que 0,3 micron . Cela comprend les allergènes courants comme le pollen, les spores de moisissure, les squames d'animaux et les excréments d'acariens. Le système scellé garantit que les particules piégées ne peuvent pas s'échapper dans l'air, ce qui le rend très efficace pour les personnes souffrant d'asthme ou d'allergies.

L'aspirateur dispose d'une batterie de 1500 mAh qui offre jusqu'à 20 minutes d'autonomie.

Non, il a une conception ultra-légère, pesant seulement 2,86 lb (1,3 kg) , ce qui le rend facile à manipuler.

Pour des performances optimales, remplacez le filtre tous les 3 mois s'il est utilisé régulièrement.

Expédition

Oui, nous proposons une livraison dans le monde entier par l'intermédiaire des principales sociétés de transport internationales. Cependant, selon votre pays, nous facturerons ou non les frais de livraison et le temps de transit. Vous verrez l'heure d'arrivée estimée finale lors du paiement.

Les commandes sont traitées en moyenne sous 1 à 3 jours ouvrés. Pendant les jours fériés, ce délai peut aller jusqu'à 10 jours. Les délais de livraison varient également en fonction de la localisation. Vous verrez votre heure d'arrivée estimée finale lors du paiement.

Nous ne pouvons généralement pas modifier l'adresse de livraison une fois que le traitement de la commande a commencé. La seule acceptation est si vous nous contactez dans les 1 à 3 jours ouvrables avant l'expédition du produit. Cependant, si le produit est déjà expédié, nous ne pouvons pas le modifier.

Nous travaillons en partenariat avec les principales sociétés de transport internationales telles que FedEx, DHL, UPS et EMS pour une livraison fiable.

Vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi une fois votre commande expédiée et recevrez également des mises à jour régulières automatiquement. Cependant, si vous préférez suivre votre colis vous-même, vous pouvez visiter notre page Suivre ma commande

Retours

Si vous pensez que l'aspirateur Xenon Zoom ne vous convient pas, vous pouvez le retourner dans les 30 jours suivant l'achat , à condition qu'il ne soit pas endommagé et retourné dans son emballage d'origine. Contactez notre service client à l'adresse xenonzoom1@gmail.com ou visitez la page Contactez-nous avec votre numéro de commande et le motif du retour pour lancer le processus.

Bien que nous nous efforcions de fournir une expérience d'achat fluide, les frais de retour sont à la charge du client . Nous vous recommandons d'utiliser un service d'expédition avec suivi pour garantir le retour en toute sécurité du produit. Cette politique nous aide à maintenir notre engagement à offrir des produits de haute qualité à un prix abordable.

Oui, certains articles ne peuvent pas être retournés pour des raisons de santé et de sécurité. Plus précisément, les filtres de rechange pour l'aspirateur Xenon Zoom Pro ne peuvent pas être retournés s'ils ont été utilisés ou retirés de leur emballage d'origine. Cependant, si le filtre reste dans son emballage d'origine, il peut être éligible à un retour. Veuillez contacter notre service client à l'adresse xenonzoom1@gmail.com ou visitez la page Contactez-nous pour obtenir de l'aide concernant votre demande de retour.

En règle générale, nous ne sommes pas responsables des colis perdus, volés ou endommagés. Si votre colis est manquant, veuillez déposer une réclamation auprès du transporteur ou nous contacter dans les 48 heures suivant la livraison et nous essaierons de vous aider.

Une fois que nous aurons reçu votre article retourné et qu'il aura passé l'inspection, nous traiterons rapidement votre remboursement. Vous serez informé par e-mail de l'approbation ou du rejet de votre remboursement. S'il est approuvé, le remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre mode de paiement d'origine dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables pour la plupart des banques. Certaines banques ont des délais de traitement plus longs.

Essai gratuit

L'essai gratuit de 30 jours est conçu pour vous donner un accès complet aux avantages de l'aspirateur Xenon Zoom sans aucun engagement préalable. À compter du jour de la livraison, vous disposez de 30 jours pour utiliser le produit chez vous. Si vous décidez de le conserver, vous n'avez rien d'autre à faire. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez lancer un retour pour un remboursement complet.

Si le Xenon Zoom répond à vos attentes ou les dépasse pendant la période d'essai, vous n'avez rien d'autre à faire. Continuez simplement à utiliser l'aspirateur pour maintenir un environnement domestique propre et sain. La fin de la période d'essai se transforme en toute transparence en propriété, sans étapes supplémentaires requises, vous permettant de profiter d'une utilisation ininterrompue de votre Xenon Zoom.

Votre satisfaction est notre priorité absolue. Si l'aspirateur Xenon Zoom ne répond pas à vos attentes pendant la période d'essai, vous pouvez le retourner dans son état et son emballage d'origine. Nous vous guiderons tout au long du processus de retour pour le rendre aussi fluide que possible, et vous recevrez un remboursement complet une fois le retour approuvé.

Absolument, notre essai gratuit de 30 jours est une offre unique disponible pour chaque nouveau client. Cette politique garantit que chaque personne a une chance équitable de tester l'aspirateur Xenon Zoom chez elle. Nous croyons en la qualité de notre produit et souhaitons donner à chacun la possibilité de l'essayer sans risque.

Nous croyons en une transparence totale : il n'y a absolument aucun frais caché ni de frais de réapprovisionnement si vous décidez de retourner le produit pendant la période d'essai. Notre objectif est de nous assurer que vous vous sentez en confiance et en sécurité dans votre décision d'essayer l'aspirateur Nano™.

Nous nous engageons à offrir une expérience client sans tracas. Si vous choisissez de retourner le Xenon Zoom au cours de la période d'essai de 30 jours, vous ne serez pas soumis à des frais de réapprovisionnement. Notre objectif est de rendre le processus d'essai aussi simple et sans stress que possible, en veillant à ce que vous puissiez prendre la meilleure décision pour votre maison sans vous soucier des coûts cachés.